【青岛】办公室综合管理能力提升专题培训班

中国人力资源开发研究会培训中心

中人会培〔2019〕0401 号

关于举办办公室综合管理能力提升专题培训班的通知

　　各相关单位：

办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的办事机构，成为单位和单位领导与外界交往、内部关系协调的重要纽带，在促进、推动和导向发展中起重要的辅助作用。它一方面向各级管理部门传递信息，另一方面还要将上级领导的管理思路和指示转换为管理行为贯彻实施下去，甚至直接参与到管理工作中。 它也是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台，在机关、企事业单位中发挥着越来越重要的作用。办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键，同时也是机关、企事业单位工作效率和经济效益高低的关键，特别是在当今新时代，创新办公室核心能力建设的新思路、拓展有效的工作方法，是办公室工作的重中之重。

为帮助办公室相关人员深度了解新时代办公室管理的精髓，系统掌握办公室管理理念和方式、方法，认真履行办公室职责，以及借鉴其他单位在管理中的技巧及经验，中国人力资源开发研究会培训中心与北京中会联教育咨询有限公司决定于2019 年5 月、6 月、7月分别在宁波市、大连市青岛市、厦门市举办办公室综合管理能力提升培训班，希望各单位积

极组织相关人员参加。现将有关事宜通知如下：

　　一、培训内容

(一)公文写作的特点、规范、常用公文的写作技巧

1.公文种类的变化及各类文种法定适用范围

2.党政机关公文格式宣贯及变通处理技巧

3.公文组成要件及公文格式要素的编排规则、用纸新规定

4.公文拟制、办理主要程序与应注意的问题

5.公文处理的流程、盲点、漏点与注意事项案例分析及点评

6.各文种的行文关系与禁忌

7.公文标题、公文格式的常见病误与各文种的写作规范

8.通知、请示、报告、函、会议纪要、通告等常用公文的写作分析及撰写要点

9.公文的语言特点和公文中常用的专用词语

10.常用的公文快速写作方法与规律

11.公文处理流程及管理的重点

（二）新闻写作的概念及写作规范与技巧应用

1.新闻写作的含义、要素、分类、基本要求

2. 消息的标题制作、消息导语、主体、结尾的拟写

3. 动态消息和综合消息的写作方法及应用

4. 通讯写作、新闻特写、新闻专访的基本知识及写作方法

5. PPT的文字排版使用规范与技巧

6. PPT的图片处理技巧--剪裁、变色、去水印、去背景技巧等;

7. PPT的图形处理技巧图形的制作技巧--绘制、剪除、组合等。

8. 使用文字与图片组合提升PPT美感

（三）办公室督查督办工作和办公室行政事务管理与执行力

1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇

2. 办公室职能中的工作督办职责及案例分析

3. 会议的管理及案例分析

4. 文件催办的艺术与技巧（如何催领导、催同级、催下级）

5. 办公室接待工作基本原则及交往礼仪案例分析

6. 行政事务管理工作的特点

7. 行政管理人员应具备的工作能力与修养

8. 提升强化执行力的必备要素方法与举措

9. 危机处理及应对技巧与突发事件信息上报

10.如何处理危机和冲突的关系

（四）办公室档案工作

1.档案工作的新形势

2. 办公室档案如何规范管理

3. 档案管理的主要问题及对策

4. 档案的保管期限定及归档范围

5. 办公室档案保密与利用

6. 电子文档的保管与印章管理

7. 单位档案室查借阅档案流程

（五）办公室的安全与保密工作及案例析

1.新《保密法》规定的法律责任

2. 国家秘密范围和社会集团秘密范围

3. 办公室保密的特点、范畴及管理

4. 涉密文件、涉密会议、办事的工作规范

5. 涉密信息存储介质管理

6. 对外业务交流和宣传报道文稿的保密管理

7. 涉密音像制品的保密管理

8. 涉密工作工勤人员的保密管理

9. 机要传输、通信及办公自动化保密管理

10. 公众信息用户入网的保密管理

   11. 接待工作的保密管理

二、培训人员

各单位负责办公室管理工作的相关领导； 各单位从事行政综合管理、机要、文秘、档案、信访、党委、人事、企划、宣传、通讯等相关工作人员。

三、主讲专家

    届时将邀请中国人民大学、中国高教学会、国家行政学院等专家授课, 并结合典型案例和实例分析、经验交流等方式进行。

　　四、培训时间及地点

2019 年 06 月 19 日-22日（19日为报到日）地点：大连市

2019 年 06 月 27 日-30日（27日为报到日）地点：青岛市

2019 年 07 月 1 6 日-19日（16日为报到日）地点：厦门市

五、培训费用

1.收费标准

培训费: 2600 元/人(含资料、场地、专家等费用)。食宿统一安排，费用自理。

2.指定汇款账号

账户名称:北京中会联教育咨询有限公司

开户行:工商银行永定路支行

   账　户:0200280619200040840

六、报名方式

请参加人员按要求认真填写报名表（附后），并以传真或邮件形式报名，我们将以报名先后传发报到通知。

具体报名电话、传真及联系人见报名表。

联系电话:010 - 58937796    杨永

附：培训报名表